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　　班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中扮演著兵頭將尾的角色，班組活動(dòng)會(huì)則是推進(jìn)班組基礎(chǔ)建設(shè)的有效途徑。班組活動(dòng)會(huì)在內(nèi)容上最大的特點(diǎn)是“短”，其靈魂在于班組長(zhǎng)的主持班組活動(dòng)會(huì)的藝術(shù)能力。班組長(zhǎng)應(yīng)從下面幾個(gè)方面主持好班組活動(dòng)會(huì)。
　　一是精心設(shè)計(jì)好開場(chǎng)白。開場(chǎng)白要陳述會(huì)議的背景、主題、目的、意義議程和開法，其語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要，內(nèi)容條理清晰，班組長(zhǎng)的語(yǔ)調(diào)和表情與會(huì)議氣氛協(xié)調(diào)一致。一般情況下開場(chǎng)白主要有兩種方式：直接點(diǎn)題進(jìn)入會(huì)議內(nèi)容和借題發(fā)揮。這一步需要班組長(zhǎng)以較好的口才和高度的概括水平完成。
　　二是靈活應(yīng)對(duì)局面。組織召開班組活動(dòng)會(huì)，班組長(zhǎng)要始終駕馭會(huì)議，靈活應(yīng)對(duì)各種情況。特別是組織召開班組民主管理會(huì)時(shí)，在討論中遇到無(wú)人發(fā)言出現(xiàn)冷場(chǎng)情況下。班組長(zhǎng)要分析冷場(chǎng)原因，分別采取相應(yīng)的對(duì)策。如果組員有顧慮，怕失言而保持沉默。班組長(zhǎng)應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)民主、平等、寬松的氛圍；有的個(gè)別組員是事不管己，高高掛起，班組長(zhǎng)對(duì)他多些關(guān)注、尊重，讓他們感覺到自己的意見很重要；有的組員有情緒而鬧對(duì)立時(shí)，班組長(zhǎng)本著以人為本的觀點(diǎn)出發(fā)，以團(tuán)結(jié)、尊重的態(tài)度，以親切的感召力和語(yǔ)言向他們主動(dòng)征求發(fā)問(wèn)鼓勵(lì)他們講出自己的真實(shí)看法；有的組員在討論中，脫離主題，不好當(dāng)面打斷他們，主持者尋機(jī)作出暗示，引其轉(zhuǎn)入正題。在討論中，遇到看問(wèn)題的角度不同，組員之間各持己見據(jù)理力爭(zhēng)時(shí)，班組長(zhǎng)應(yīng)抓住觀點(diǎn)已趨向集中明確的時(shí)機(jī)，及時(shí)終止討論，以冷靜的態(tài)度引導(dǎo)大家，千萬(wàn)不可妄加裁判。
　　三是控制好會(huì)議節(jié)奏。班組活動(dòng)會(huì)一般是在班前舉行。特別是生產(chǎn)服務(wù)職工，不喜歡開長(zhǎng)會(huì)，開大會(huì)。為此班組活動(dòng)會(huì)要力求“短、小、精”。延長(zhǎng)會(huì)議影響生產(chǎn)，大家也是不太接受的。因此班組長(zhǎng)一定要在會(huì)前準(zhǔn)備好會(huì)議的各種材料，擬一個(gè)會(huì)議議程等。
　　四是做好會(huì)議總結(jié)。在班組活動(dòng)會(huì)即將結(jié)束時(shí)，班組長(zhǎng)要對(duì)會(huì)議所取得的有關(guān)情況進(jìn)行較為客觀的總結(jié)，對(duì)不能解決的問(wèn)題要解釋清楚?？偨Y(jié)時(shí)要把握會(huì)議精神，用較為精煉的語(yǔ)言對(duì)進(jìn)行較全面、高度的概括?？偨Y(jié)大體包括以下幾個(gè)方面：會(huì)議的收獲，會(huì)議統(tǒng)一了哪些思想、提高了哪些認(rèn)識(shí)、研究解決了哪些問(wèn)題，安排部署下一階段工作以及今后開展工作的打算。
　　此外，也可以適當(dāng)改變會(huì)議環(huán)境，以取得較好的會(huì)議效果。組織召開班組活動(dòng)會(huì)的地點(diǎn)不在局限于工作場(chǎng)地。在八小時(shí)外可以通過(guò)組員的“聚一聚”等活動(dòng)方式，開展班組活動(dòng)會(huì)，特別是組織召開班組民主管理和安全生產(chǎn)會(huì)中，在歡快的氣氛中，既部署了工作，又討論形成了各種工作決議。
　　總之，班組長(zhǎng)在組織召開班組活動(dòng)會(huì)中，在內(nèi)容上要力求做到“短、小、精”，在形式上其靈魂在于其主持會(huì)議的手段或者方式即藝術(shù)能力。它不僅反映了班組組織管理水平，而且反映出企業(yè)文化建設(shè)的豐富內(nèi)涵?！跤赖枪?張啟元